Política de datos

Responsable

Andrea Castro, CUIT 27-29384716-4, titular de Muestra y Ley, Soler 136, B7130 Chascomús, Provincia de Buenos Aires. Contacto: [email protected] o +54 9 2241 32-8770.

Datos que recibimos

Del formulario de aviso: nombre, empresa o cooperativa, mail, WhatsApp, provincia de origen, cantidad de muestras, ensayos y la nota que escribas. De la planilla de envío: datos de facturación y la lista de códigos. Los códigos y la ubicación del proyecto los tratamos como información confidencial del cliente.

Para qué los usamos

Para presupuestar, ingresar el lote, facturar, mandar el certificado y responder reclamos. No los usamos para publicidad ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

Resultados de ensayo

Los resultados son tuyos. Solo los mandamos al mail que figura en la planilla. No los mostramos, no los publicamos y no los comentamos con nadie, tampoco con otros clientes de la misma zona. Si otra persona pide un resultado tuyo, necesitamos tu autorización por escrito.

Con quién se comparten

Con el estudio contable que emite las facturas (solo datos de facturación) y con el servicio de correo del sitio. Ante un requerimiento formal de autoridad competente, entregamos lo que la ley obliga y te avisamos si está permitido.

Cuánto tiempo los guardamos

Los certificados y sus registros se guardan cinco años, por si hace falta una copia o una revisión. Los avisos que no terminan en un lote se borran a los seis meses.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo al mail de arriba. Respondemos el acceso dentro de los diez días corridos y la rectificación o supresión dentro de los cinco días hábiles, como fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Los registros de ensayo ya emitidos no se modifican, pero podemos desvincularlos de tus datos de contacto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.